Chargé de Clientèle - Alternance H/F - 72

Ecofac Business School, école de commerce et de management au Manspropose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance.
Vous recherchez une alternance pour préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client.
Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans l'hôtellerie, un chargé de clientèle F/H.

Les missions
- Chouchoutez nos clients avec l'envie de leur faire vivre un moment de plaisir, d'émotion et de partage en les accueillant de la plus belle des manières.
- Allez à la rencontre de nos clients durant toute la prestation afin de vous assurer de leur satisfaction.
- Apportez une réponse adaptée à leurs attentes afin qu'ils soient les meilleurs promoteurs de votre établissement sur le web.
- Développez les ventes des différents segments de clientèle pour l'ensemble des points de vente de l'établissement (séminaires, événements, restauration, bar, hébergement...) selon la stratégie commerciale définie et les objectifs de rentabilité fixés.
- Facilitez la collaboration entre les différents services (salle, cuisine, commercial).
- Vous challengez quotidiennement pour promouvoir votre établissement, le commercialiser et optimiser vos marges commerciales.
- Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients.
- Maitrisez l'intégralité des techniques de vente. Vous les mettez chaque jour en oeuvre avec brio.

Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrez un centre de formation à taille humaine où l'épanouissement de nos étudiants est primordial
- Profitez d'un réseau de plus de 2500 entreprises partenaires
- Apprenez aux côtés de formateurs professionnels experts dans leur domaine d'intervention
- Bénéficiez d'une formation en alternance rémunérée (aucun frais de formation ne sera à votre charge)