Conseiller en Ligne Secteur Aménagement et Rénovation de l'Habitat H/F - 72

eKonsilio est l'agence de marketing conversationnel qui repense le parcours client digital en plaçant l'humain au centre de la relation client des marques.

Elle intervient sur le déploiement de stratégies conversationnelles.

L'objectif est d'établir une communication instantanée et personnalisée entre la marque et ses clients via des canaux de messaging. Leurs experts conversationnels - disponibles 24h/7j - les conseillent dans leur recherche d'informations.Nous recherchons un conseiller en ligne H/F dans le cadre de nos services de conseils aux internautes de nos clients.

Tu réponds en ligne aux internautes visitant des sites dans le secteur de l'habitat, la rénovation et de l'équipement.

Tu les guides tout au long de leurs navigations sur le site internet, et réponds à leurs éventuelles interrogations. Enfin, tu qualifies et orientes les clients en point de vente en fonction du projet d'achat.

Conditions du poste :

- Amplitudes horaires : Disponibilité nécessaire du lundi au dimanche, sur une plage horaire allant de 8h à 23h. Une flexibilité est attendue, notamment sur les weekends (samedi et dimanche).
- Démarrage par une période de formation courant septembre pour vous familiariser avec les outils et services.
- Statut Freelance
- Poste 100% en télétravail (posséder avec un double écran pour faciliter le travail et la gestion des demandes).