Technicien Support Clientèle H/F - 72

PCM, cabinet de recrutement, recherche pour son client, fabricant de volets et de produits de fermeture du bâtiment, filiale d'un groupe industriel européen :

un TECHNICIEN SUPPORT CLIENTELE pour son RESEAU PROFESSIONNEL

Poste
Le Technicien Support a pour mission de fournir une assistance produits auprès de la clientèle professionnelle : artisans, revendeurs, installateurs et industriels

Il apportera conseils et informations à cette clientèle sur toute la gamme (volets roulants, pergolas, stores intérieurs et extérieurs, BSO, protection solaire..)

Le secteur comprend 15 départements sur Bretagne, Pays de Loire, Centre Val de Loire, Normandie, Nord de la Nouvelle Aquitaine avec 70 % du temps qui sera dans le Pays de Loire + départements limitrophes

Les missions :

- aide lors du métrage
- assistance technique lors de la mise en route de chantiers
- assistance à la pose des matériels et suivi des poseurs
- assistance lors des SAV
- assistance téléphonique

Contrat : CDI , statut cadre, CC commerce de gros
Poste en Home office un jour par semaine et déplacements chez les clients 4 jours par semaine
Rémunération 40 000 euros bruts
Compléments : frais, véhicule utilitaire, téléphone portable, carte essence, badge autoroute, ordinateur, mutuelle santé, prévoyance

Profil recherché

- Expérience d'un métier technique dans le secteur bâtiment / menuiserie (poseur ou métreur ou technicien SAV.)
- Compétences solides en pose de produits de menuiserie (stores, volets roulants, brise soleil, portes de garage...)
- Compétences en SAV de produits de menuiserie (mécanique, électricité, automatismes)
- Expérience et goût pour le contact client avec les professionnels du bâtiment (artisans, poseurs, installateurs, revendeurs..)
- Mobilité et goût pour le déplacement, permis valide
- Autonomie et aptitude au travail en solo tout en jouant « collectif »
- Habitation souhaitée sur le secteur

Référence: TS4