Responsable de Secteur d'Aide à Domicile H/F - Générale des Services

Acteur historique sur le marché du service à la personne depuis plus de 25 ans, Générale des Services est un réseau de franchises composé de 80 agences en France et de + de 2000 salariés. Nous intervenons au domicile des particuliers et leur proposons des prestations de ménage repassage, aide à la personne (en perte d'autonomie, personne âgée et/ou en situation de handicap), garde d'enfants, soutien scolaire ainsi que des prestations de jardinage, petits travaux, bricolage et dépannage à domicile. Pour en savoir plus : http://www.generaledesservices.com

Vous aimez les contacts humains et la gestion administrative ? Alors, venez contribuer au développement de notre agence !

L'agence Générale Des Services située sur Le MANS, est à la recherche d'un ou d'une Responsable de Secteur d'aide à domicile H/F pour un CDD dès que possible jusqu'à fin 2025 (possibilité de prolongation).

En accompagnement de Jérôme, Responsable d'agence, vos missions principales seront les suivantes :

- L'accueil physique et téléphonique des clients et des salariés en agence,
- La gestion des demandes d'interventions, la mise en place des prestations et la gestion des plannings,
- Le recrutement et l'intégration des intervenants,
- La coordination et la vente des services proposés par l'entreprise ainsi que ses différents partenaires : répondre à la demande de prospect, relance, vente et négociation,
- Le déplacement au domicile des particuliers dits « publics fragiles » afin de rencontrer les familles dans le but de bien coordonner les services à mettre en place.

Cette liste n'est pas exhaustive. Le ou la Responsable de Secteur se verra confier d'autres missions et responsabilités pour évoluer selon ses motivations.

- Niveau Bac +2 minimum (de préférence en ressources humaines, économie sociale familiale et/ou sciences sanitaires et sociales, ou tout diplôme relatif à l'aide à la personne),
- Un petit plus : une expérience significative dans le domaine des Ressources Humaines (travail en milieu associatif ou à caractère social apprécié),
- Réactif(ve) et ayant un excellent sens relationnel,
- Polyvalent(e), très organisé(e) et autonome,
- Appétence pour le social et l'humain,
- Maîtrise de l'informatique (Word, Excel, logiciel de gestion type Ximi, internet, réseaux sociaux).