Assistant Formation - CDD H/F - France Travail

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recrutons un Assistant Formation (H/F) en CDD pour une durée de 5 mois.

Vos missions principales :

1. Gestion administrative des contrats :
Rédaction, mise en forme et suivi des contrats d'apprentissage et de professionnalisation
Vérification de la conformité des pièces administratives
Suivi des signatures et des retours des contrats
Mise à jour des dossiers dans les outils internes

2. Gestion de la facturation :
Établissement des factures
Contrôle des éléments de facturation (heures, conventions, accords)
Suivi des encaissements et rapprochements

3. Recouvrement :
Suivi des impayés
Relances clients (téléphone et email)
Mise à jour des tableaux de suivi

4. Relation clients :
Accueil téléphonique des entreprises et partenaires
Réponse aux demandes d'information (contrats, facturation, suivi de dossier)
Interface entre les différents interlocuteurs (entreprises, apprenants, équipes internes)

Profil recherché :
Formation Bac à Bac +2 en gestion, administration ou RH
Une première expérience dans un organisme de formation, OPCO ou service RH est un atout
Bonne connaissance des dispositifs d'apprentissage et de professionnalisation appréciée
Aisance téléphonique et bon relationnel
Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, messagerie) et aisance générale avec les outils informatiques

Experience: 2 An(s) - sur poste similaire

Compétences: Législation sociale,Concevoir des supports de suivi et de gestion,Réaliser des déclarations réglementaires

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.