Réceptionniste Tournant - Tournante en Établissement Hôtelier H/F - France Travail

Hôtel Restaurant recherche pour un CDD du 1 06 26 au 30 09 26 soit 4 mois , un(e) réceptionniste tournant (e) polyvalent (e) 35H/ semaine.

Envie de travailler dans une ambiance jeune, dynamique et familiale, n'hésitez pas à venir nous rejoindre !!!.

Vous travaillez en roulement sur les horaires du matin 7h - 16h, les horaires du soir 15h - 00h et les nuits occasionnellement.

Vous avez 1 à 2 week-end par mois de repos

Vos missions :

-accueillir les clients de l'hôtel

-saisir les réservations

-accueil téléphonique

-traitement des mails

- facturation et encaissements

vous travaillerez sur le logiciel MISTERBOOKING, une formation est prévue en interne mais une maîtrise en amont serait un vrai plus.

Bonne maîtrise de l'anglais souhaité

Vous pourrez également aider en fonction de l'activité sur le service en salle du restaurant ainsi que le service du petit déjeuner. (une maîtrise du service est donc un plus)

Mutuelle santé / CE / Participation frais transports en commun / Prime avec ancienneté / chèques cadeaux fin d'année

Experience: 1 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

• Anglais
• Permanence téléphonique