Les missions du poste
L'entreprise
GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un groupe qui bouge !
Description du poste
Pour un remplacement d'été, la concession Citroën DS du Mans recrute un(e) Chargé(e) d'accueil pour le mois de juillet 2026.
L'objectif : apporter une satisfaction maximale à l'ensemble des clients qui entrent dans notre concession, répondre à leurs attentes...voire les surpasser !
La satisfaction client est au centre de vos préoccupations ? Alors nous attendons votre candidature !
Vos missions principales :
- Vous êtes en charge de l'accueil de l'ensemble des visiteurs se présentant sur le site : l'identification de leurs besoins et leur accompagnement vers le service concerné.
- Vous incarnez les valeurs de la marque Stellantis et de GEMY Automobiles et appliquez au quotidien les standards de service et d'attitude.
- Vous allez à la rencontre du client. Vous contribuez, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation et à son bien être en vous assurant de sa satisfaction.
Vous devez être un « facilitateur » pour nos visiteurs !
Poste à pourvoir en CDD pour la période du 6 au 31 juillet 2026
- Temps plein CDD, à 35 heures par semaine, du lundi au vendredi
Le profil recherché
Profil recherché
Plus qu'un diplôme ou une expérience, c'est votre sourire, votre dynamisme et votre savoir-faire qui feront la différence !
Nous recherchons une personne :
- Ayant une première expérience au contact de la clientèle,
- A la présentation soignée et ayant une bonne élocution,
- Souriant(e), dynamique, ayant le sens de l'écoute et sachant faire preuve de bienveillance,
- Ayant l'esprit d'équipe,
- Avenant(e)
Vous passerez votre premiere semaine en formation en binome avec la personne que vous remplacerez cet été.
Notre équipe Recrutement est mobilisée en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité homme-femme et du handicap.
Compétences requises
- Service client