Alternant Métiers de l'Accueil H/F - Ogec Psallette Saint Vincent

Nous recherchons un(e) alternant(e) à partir du mois de septembre 2026 pour rejoindre notre équipe à la Psallette Saint-Vincent (Ecole - Collège).
Formation visée : Bac Pro métiers de l'Accueil
MISSIONS PRINCIPALES
- Accueil physique et téléphonique du public
- Information et orientation des visiteurs
- Gestion des rendez-vous
- Traitement des appels et des e-mails
- Gestion administrative courante
- Suivi des dossiers élèves et professeurs
- Rédaction de courriers, e-mails et documents
- Participation à la vie du service
- Et autres tâches administratives diverses
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PROFIL RECHERCHÉ
- Souriant(e) et accueillant(e)
- Organisé(e) et rigoureux(se)
- Dynamique et proactif(ve)
- À l'écoute, patient(e), diplomate
- Bonnes compétences en communication écrite et orale
- Capacité à s'adapter à différents publics, y compris exigeants
- Autonome tout en appréciant le travail en équipe
- Ponctuel(le) et respectueux(se) des horaires d'ouverture au public
- Débutant(e) accepté(e)

* Merci de vérifier votre éligiblité au contrat d'apprentissage *

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Enseignement secondaire général

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Accueil de la clientèle
• Gestion des rendez-vous
• Permanence téléphonique