Les missions du poste

Dans le cadre du développement de nos activités à propreté industrielle, nous recherchons un-e Responsable d'exploitation expérimenté-e pour piloter les prestations propreté et encadrer nos équipes terrain.

Vous serez en charge de :

Déployer les objectifs stratégiques, opérationnels et commerciaux définis avec la direction
Manager les équipes d'exploitation (Chefs/Cheffes de secteur, Chefs/Cheffes de site, agent-e-s terrain)
Veiller à la bonne exécution des prestations dans le respect des cahiers des charges, des normes qualité et des règles HSE
Gérer les relations clients : suivi opérationnel, satisfaction, fidélisation
Suivre les budgets, optimiser les coûts et garantir la rentabilité du portefeuille
Contribuer à la politique RH locale (recrutement, discipline, suivi des contrats, intégration)
Représenter l'entreprise auprès des partenaires : client-e-s, fournisseurs/euses, institutions, IRP

Le profil recherché

Experience: 5 An(s) - Sur poste similaire

Compétences: Chiffrage et calcul de coût,Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Conseiller, accompagner une personne,Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage,Utilisation autolavause

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

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L’emploi par métier dans le domaine Nettoyage à Le Mans