Agent Polyvalent de Résidence Autonomie - Ccas de Saint-Saturnin H/F - Centres communaux d'Action Sociale

L'agent.e polyvalent.e occupe un poste à 10h36/semaine. Selon les nécessités du service, des heures complémentaires à l'horaire contractuel seront effectuées sur demande (mentionnées dans le contrat de travail). L'agent.e polyvalent.e travaille un week end sur trois et certains jours fériés.
L'agent.e polyvalent.e occupe un poste de catégorie/niveau « employé qualifié ».

MISSIONS ET TACHES :

1- Entretien de la Maison et Service hôtelier
- Assurer les activités de ménage des parties communes et des parties privées, ainsi que l'entretien du linge en respectant les règles d'hygiène et de traçabilité ; en respectant les consignes de sécurité et les fiches techniques ; en respectant le plan de nettoyage
- Gérer les stocks en fonction des consignes
- Maîtriser les étapes de préparation du repas en assurant le respect des horaires, les règles d'hygiène et la traçabilité
- Assurer le service à l'assiette le midi et la distribution des repas le soir, dans le respect des règles d'hygiène ; assurer le débarrassage, la vaisselle et le rangement de l'espace cuisine/restauration

2- Fonction de relation et de communication- Participation à l'accueil et l'information des résidents, en veillant à leur intégration dans le collectif, en évitant l'isolement
- Garantir le respect des résidents par une discrétion professionnelle à l'égard de l'ensemble des parties prenantes (administrateurs, résidents, familles, collègues, partenaires extérieurs...
- Garantir une posture de neutralité auprès des résidents ; savoir gérer les situations conflictuelles qui peuvent apparaître
- Assurer la transmission de toute information ou événement survenu durant son service concernant un résident en particulier ou le groupe de résidents dans son ensemble ; tâches prévues au planning effectuées ou restant à effectuer ; signalement de la détérioration de matériel, besoin d'entretien d'un local, besoin d'approvisionnement ou d'achat...
- En l'absence de la Responsable, assurer la permanence d'accueil physique et téléphonique (en enregistrant la nature des contacts)
- Assurer la transmission de compétences auprès de nouveaux salariés et des stagiaires
- Participation à des réunions de service

3- Fonction de gestion de la demande et du besoin du résident
- Participation à l'élaboration et suivi des projets d'accompagnement personnalisé des résidents
- Protéger, alerter et secourir en cas d'accidents ou de problèmes de santé

4- Accompagnement et animation à la vie sociale et relationnelle
- Elaboration et participation à des activités et/ou sorties sociales, culturelles, ludiques... adaptées aux capacités des résidents
- Accompagnement dans les actes de vie quotidienne (hors soins médicaux et nursing) selon les besoins préalablement identifiés et analysés en équipe (objectifs définis dans les PAP)

PROFIL DU POSTE : COMPETENCES ET QUALITES NECESSAIRE
- Connaissance du public âgé
- Diplôme et/ou expérience(s) dans le domaine médico-social
- Connaissance du label MARPA, son fonctionnement et ses engagements
- Qualités d'écoute, de bienveillance ; sens relationnel et goût du contact
- Disponibilité, polyvalence, sens du travail en équipe
- Organisation, autonomie, rigueur et discrétion
- Maîtrise du service hôtelier ; goût à cuisiner pour des collectivités
- Maîtrise des règles d'hygiène en collectivité, utilisation de matériel de nettoyage, compétences en lingerie
- Savoir animer une activité individuelle/collective
- Capacité d'analyse et d'initiative face à des situations d'urgence ; savoir rendre compte