Les missions du poste
L'IFAG, c'est l'école de management de référence pour entreprendre et innover.
L'école pour développer votre posture entrepreneuriale et faire la différence demain. Pour construire votre propre projet et bénéficier d'une pédagogie 100% entrepreneuriale. Osez ! Lancez-vous ! Exprimez-vous !
Nous recherchons avant tout une personnalité, une motivation, des passions, des talents et surtout un projet professionnel.
Rejoignez-nous !
Dans le cadre de la préparation du BTS Management Commercial Opérationnel (MCO), l'IFAG Le Mans recrute pour l'un de ses partenaires spécialisé dans le secteur du sport, du fitness et du bien-être un(e) alternant(e) Assistant(e) Manager de Fitness.
Cette alternance vous permettra de développer vos compétences en relation client, animation commerciale, gestion d'un point de vente et management opérationnel au sein d'un environnement dynamique et orienté satisfaction client.
Vos missions
Intégré(e) à l'équipe du club, vous participerez activement au développement de l'activité et à la fidélisation des adhérents :
- Accueillir, renseigner et accompagner les adhérents et prospects
- Assurer la promotion des abonnements, services et prestations complémentaires
- Participer aux actions de prospection commerciale et de fidélisation
- Réaliser les visites du club et présenter les différentes offres
- Gérer les inscriptions, renouvellements et formalités administratives
- Participer à l'organisation d'animations et d'événements commerciaux
- Assurer le suivi de la satisfaction des adhérents
- Veiller à la bonne tenue des espaces d'accueil et de vente
- Suivre les indicateurs commerciaux et contribuer à l'atteinte des objectifs du club
- Participer à la gestion quotidienne de l'activité en lien avec le responsable
Le profil recherché
- Vous souhaitez intégrer un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) à l'IFAG Le Mans
- Vous êtes dynamique, souriant(e) et doté(e) d'un excellent relationnel
- Vous appréciez le contact client et les environnements commerciaux
- Vous avez un intérêt pour le sport, le bien-être ou les activités de loisirs
- Vous faites preuve d'autonomie, d'organisation et de rigueur
- Vous aimez travailler en équipe et relever des défis commerciaux
- Vous possédez un fort sens du service et de la satisfaction client
Compétences requises
- Service client
- Management opérationnel
- Sens du relationnel
- Autonomie
- Relation client
- Animation commerciale
- Prospection commerciale
- Gestion d'un espace de vente
- Fidélisation