Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Fasthotel

- Assurer l'accueil des clients à l'hôtel et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de leur séjour
- Effectuer l'enregistrement du client dans le respect des procédures internes
- Renseigner le client sur les services proposés par l'hôtel et répondre aux questions des clients
- Garantir la qualité de la prestation proposée au client
- Encaisser les séjours des clients et préparer les facturations
- Le planning de travail sera établi du lundi au dimanche en respectant un cycle de travail de 35h par semaine.
- Horaires 15h-22h

PROFIL : Vous êtes doté(e) de :
- Excellente présentation et sens de l'accueil
- Sens de l'organisation
- Vous savez travailler en équipe
- Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum)
- Bonne pratique de l'outil informatique hôtelier
- Votre sourire fera la différence

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

• Anglais
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Facturation
• Sens de l’organisation