Les missions du poste

Dans le cadre d'un surcroit d'activité, nous recrutons 4 Gestionnaires Arrêt de Travail.

Le Gestionnaire arrêt de travail assure, au regard de la législation de l'Assurance Maladie, le versement des indemnités journalières aux assurés et aux employeurs.

Intégré(e) au sein d'une équipe de 39 agents, vos missions seront les suivantes :
- Enregistrer les prescriptions d'arrêt de travail
- Traiter les prestations en espèces liées à la maladie, la maternité, la paternité, les accidents du travail et les maladies professionnelles
- Assurer l'ensemble des actes de gestion découlant des avis du Service médical et de la durée des arrêts
- Traiter les réclamations, quel que soit le canal d'entrée (courrier, e-mail, etc.)

Profil recherché
- Rigueur et organisation : gestion efficace des priorités et respect des délais, en conformité avec les procédures et le cadre réglementaire
- Réactivité : capacité à s'adapter rapidement aux situations et aux urgences
- Communication claire : transmission d'informations de manière pédagogique et accessible
- Aisance relationnelle : entretien de relations professionnelles de qualité avec des interlocuteurs internes et externes
- Compétences numériques : maîtrise des outils informatiques et adaptation à des environnements variés

Le processus de recrutement :
1 - entretien téléphonique
2 - épreuve à distance suivie d'un entretien en présentiel
3 - prise de poste prévue le 20/07/2026

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Respect des délais
  • Réactivité
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