Technicien Relation avec les Professionnels de Santé H/F - Caisse Primaire Assurance Maladie Sarthe
- CDD
- Caisse Primaire Assurance Maladie Sarthe
Les missions du poste
Au sein d'une équipe de 5 collaborateurs et sous la responsabilité du manager du service « Accompagnement des offreurs de soins », vous serez amené (e) à :
- Assurer une veille réglementaire et conventionnelle et communiquer les évolutions aux interlocuteurs concernés
- Participer à l'organisation et la coordination des commissions paritaires
- Participer au suivi des contrats et dispositifs conventionnels ainsi qu'au reporting
- Mettre à jour les outils et logiciels
- Accompagner les professionnels de santé dans leurs démarches
- Contribuer au suivi et la mise à jour de la situation administrative des professionnels de santé.
- Gérer les activités courantes relatives aux conventions pour tous les professionnels de santé
- Répondre à leurs questions sur leurs droits et obligations conventionnels
- Rechercher et appliquer les textes réglementaires nécessaires au traitement des dossiers.
Vous aimez analyser, comprendre et accompagner ? Vous disposez également de solides qualités rédactionnelles et organisationnelles ?
Nous serons ravis de vous rencontrer si vous possédez :
- Une bonne maîtrise d'Excel et Word
- D'excellentes qualités rédactionnelles pour rédiger courriers, notes et échanges professionnels
- Un sens du service client et une aisance relationnelle
- Une capacité d'analyse et de recherche
- Un esprit d'équipe et un goût du travail collaboratif
- De la rigueur, une autonomie et le sens de l'organisation pour gérer vos priorités et respecter les échéances
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une mission utile au service de la santé publique.
- Une équipe à taille humaine.
- Un environnement stimulant en lien avec les évolutions du système de santé.
- Une opportunité de développer votre expertise réglementaire et relationnelle
Date limite de candidature le 20 juillet
Prise de poste prévue le 14 septembre.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Développer et fidéliser la relation client,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale
Compétences requises
- Service client
- Sens du relationnel
- Reporting
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Autonomie
- Excel
- Relation client
- Analyse des besoins client
- Veille réglementaire
- Word
- Traitement du courrier
- Esprit d'analyse
- Sens de l’organisation