Chef de Marché - Garde d'Enfant H/F - O2

Marque principale du groupe Oui Care et leader français des servicesà la personne, O2 Care Services, leader des services à domicile en France depuis 1996 propose des services de ménage, repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, soutien scolaire.Humaine, dynamique, experte, O2 est une véritable bouffée d'oxygène qui permet de respirer, redonne du temps pour soi et pour les autres, qui libère des tâches chronophages, et permet de vivre pleinement sa vie en se consacrant à ce(ux) qui compte(nt) vraiment. O a construit son succès sur la qualité de ses prestations et le professionnalisme de ses intervenants. La marque O est aussi connue pour sa dimension d'employeur, en figurant tous les ans parmi les plus gros recruteurs français.
O2 Leader français des services à la personne (ménage, garde d'enfants, aide aux seniors), anime un réseau de plusieurs centaines d'agences partout en France. Une organisation vivante, où la performance se joue autant au siège que sur le terrain !Vos missions : Rattaché(e) au Responsable Marketing de l'Offre, vous travaillez en étroite collaboration avec le Chef de Produit et l'Expert Métier. Ensemble, vous mettez vos expertises complémentaires au service du développement de l'activité Garde d'Enfants.Véritable pilote de votre activité, vous êtes responsable de son développement au sein du réseau. Vous définissez les priorités, identifiez les leviers de croissance et construisez des stratégies adaptées au potentiel et aux enjeux de chaque agence afin de développer durablement le chiffre d'affaires de la Garde d'Enfants.À ce titre, vous :Analysez les performances de la mise en oeuvre de l'activité au sein du réseau afin d'identifier les opportunités de développement et les priorités d'action.Définissez la stratégie de développement de la Garde d'Enfants au sein du réseau avec une approche différenciée adaptée au potentiel et aux enjeux des agences.Accompagnez les agences dans la mise en oeuvre des actions les plus pertinentes pour développer durablement leur activité Garde d'Enfants .Pilotez les indicateurs de performance, mesurez l'impact des actions engagées et ajustez les priorités afin d'atteindre les objectifs de chiffre d'affaires.Réalisez des immersions régulières sur le terrain afin de comprendre les réalités opérationnelles, d'identifier les freins, de détecter les opportunités et de faire émerger les meilleures pratiques.Participez à la formation des équipes Réseau (contribution au Become)Travaillez en étroite collaboration avec les différentes parties prenantes (Chef de Produit, Expert Métier, équipe Performance Réseau, Formation, Marketing & Animation Commerciale...) afin d'aligner les expertises et de contribuer au développement de l'activité Garde d'Enfants. Mobilisez les équipes autour des priorités de développement de la Garde d'Enfants.

Le profil recherché : Vous aimez développer une activité, relever des défis business et obtenir des résultats.Vous savez prendre de la hauteur pour définir une stratégie de développement tout en restant connecté(e) au terrain et aux réalités des agences.Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à fédérer, influencer et faire avancer les sujets dans des environnements transverses.Une expérience dans un réseau ou une organisation multi sites est indispensable. Une connaissance des Services à la Personne ou de la Garde d'Enfants constituera un véritable atout.Compétences attendues : Forte orientation business et culture du réseau.Capacité à définir et piloter une stratégie de développement.Capacité à adapter les leviers de développement au potentiel et aux enjeux des agencesExcellente capacité d'analyse et de pilotage de la performance.Capacité à exploiter les données pour orienter les décisions et mesurer l'impact des actions.Capacité à accompagner, challenger et fédérer des équipes sans lien hiérarchique.Excellent relationnel et aisance dans les environnements transverses.Vision stratégique alliée à une forte compréhension des réalités opérationnelles.Autonomie, sens des responsabilités et goût du terrain.Force de proposition et orientation solutions.

• Autonomie
• Qualité fédératrice
• Force de proposition