Les missions du poste

Le Groupe Oui Care réunit des marques expertes du quotidien et du mieux-être, en France et à l'étranger. Le savoir-faire de leurs collaborateurs participe à l'équilibre de vie de leurs clients : s'occuper des proches, des aînés, des plus jeunes, de la maison, du jardin...Au-delà des services à domicile, le groupe Oui Care s'engage au quotidien pour que chacun puisse réaliser son potentiel professionnel, pour le choix de vieillir comme on le souhaite, pour l'équité dans les foyers, pour l'égalité femmes/hommes, contre les violences faites aux femmes, contre le travail au noir, contre tout ce qui déséquilibre notre société.
L'Assistant administratif Qualité contribue à la mise en oeuvre et au suivi de la démarche qualité en assurant la gestion administrative des démarches qualité, la production documentaire et le suivi des activités du service. Il participe à la fiabilité des informations et au bon déroulement des processus qualité.MISSIONSContribuer à la mise en oeuvre et au suivi administratif de la démarche qualité (certifications, audits, évaluations...)Participer aux démarches administratives liées aux certifications, audits et évaluations des marques accompagnées (définition des périmètres, constitution et suivi des dossiers...)Assurer l'organisation et la logistique de ces démarches qualitéCollecter, contrôler, suivre et archiver les documents nécessaires à leur bon déroulementContribuer à l'élaboration et au suivi des plans d'actions consécutifs aux démarches qualité, en lien avec les responsables et services concernésGérer les demandes des agences relatives aux documents délivrés à l'issue des démarches qualité et assurer le suivi administratif de ces dossiersCoopérer avec les organismes de certification et d'évaluation afin de contribuer au bon déroulement des démarchesAssurer la remontée des situations nécessitant une attention particulière auprès des interlocuteurs concernésApporter un appui administratif et opérationnel à l'équipe qualitéApporter un appui opérationnel aux missions transverses du service, notamment en matière de gestion documentaire Participer à l'organisation des actions de sensibilisation et de formation relatives à la démarche qualitéParticiper à la rédaction, mise en forme et actualisation des documents du service et des reportingsPréparer les supports de présentation des réunions et de sensibilisation à la démarche qualitéContribuer au suivi administratif et au pilotage de l'activité du serviceCollecter, contrôler et fiabiliser les données du serviceMettre à jour les bases de donnéesAlimenter les tableaux de bordContribuer au calcul des indicateursParticiper au suivi administratif et financier du service (devis, facturation, paiements...)Temps partiel 80%

Compétences requises

  • SGBD
  • Gestion des fonds documentaires
  • Reporting
  • Contrôle qualité
  • Facturation
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