Les missions du poste
Information importanteType de contrat: FreelanceTaux journalier : 680€ à 700€Localisation : Le Mans, FranceDate de démarrage :UrgentMode de travail : HybridePublié le : 16 juillet 2026Le besoinMissions principalesPilotage du projetParticiper au cadrage du projet et à la définition des orientations.Contribuer à la rédaction des dossiers de cadrage et des dossiers de choix.Élaborer et maintenir le plan d'actions du projet.Organiser et piloter les différentes instances de gouvernance.Garantir le respect du planning et des jalons.Suivre l'avancement des travaux et des fonctionnalités (Features).Assurer le pilotage de la capacité à faire des équipes.Préparer et accompagner les mises en production et les mises en service.Coordination transverseAssurer la coordination entre les projets métiers et les projets SI.Garantir l'alignement des différents contributeurs.Animer la relation entre les équipes Métiers et IT.Gérer les dépendances entre les différents projets et programmes.Arbitrer les priorités en fonction des enjeux métiers et des contraintes de ressources.Gestion des risquesIdentifier les risques et les points de vigilance.Définir les plans d'actions associés.Assurer le suivi des actions correctives.Anticiper les impacts organisationnels et techniques.Reporting et communicationProduire les reportings d'avancement à destination du programme Covéa.Préparer les supports de comités de pilotage et de gouvernance.Animer les réunions de suivi.Rédiger les comptes rendus et les livrables projet.Communiquer sur l'avancement, les alertes et les décisions.Accompagnement des équipesAccompagner les métiers dans l'expression de leurs besoins.Participer à la rédaction de certaines spécifications fonctionnelles.Conseiller les équipes sur les priorisations et les arbitrages.Contribuer à la bonne collaboration entre les différents acteurs du projet.Activités opérationnellesÉlaboration et suivi du planning projet.Suivi des charges, consommés et prévisions d'atterrissage.Mise à jour des outils de pilotage.Organisation des ateliers et réunions.Rédaction de documents de cadrage.Production des supports de comité.Reporting d'activité.Suivi des indicateurs projet.Coordination des phases de recette, déploiement et mise en production.Livrables attendusDocuments de cadrage.Dossiers de choix.Plans d'actions.Planning projet.Cartographie des risques.Supports de comités.Comptes rendus.Reporting d'avancement.Tableaux de bord de pilotage.Suivi des charges et consommés.Documentation projet.Profil recherchéProfil recherchéFormation supérieure (Bac +5) en informatique, systèmes d'information ou école d'ingénieur.Expérience significative (minimum 10 ans) en tant que Chef de Projet Senior, Pilote SI ou Directeur de Projet.Expérience démontrée dans la conduite de projets stratégiques et transverses.Une expérience des projets de téléphonie, centres de contacts ou Amazon Connect constitue un atout.Compétences techniquesIndispensablesPlus de 10 ans d'expérience en gestion et direction de projets informatiques.Expérience confirmée sur des projets SI complexes impliquant de nombreuses équipes contributrices.Solides compétences en pilotage de projets en environnement Agile et hybride.Maîtrise de la gestion des risques, des coûts, des plannings et des dépendances.Expérience du pilotage transverse dans des organisations complexes.Excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse.AppréciéesConnaissance des solutions de téléphonie CCaaS.Expérience sur Amazon Connect.Connaissance des projets de gestion de flux ou de centres de contacts.Expérience dans le secteur de l'assurance.OutilsJiraConfluenceServiceNowOutils bureautiques Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Teams)
Compétences requises
- TEAMS
- Reporting
- Gestion du risque
- Logiciels bureautiques
- Jira
- Conduite de projet
- Excel
- Compte-rendu
- Création d'une base documentaire
- Cartographie
- PowerPoint
- Compétences rédactionnelles
- Recettes
- Actions correctives
- Confluence
- Service-Now