Les missions du poste
Manpower Conseil Recrutement accompagne son client, acteur majeur du secteur de l'assurance mutualiste, dans le recrutement de
Gestionnaires sinistres construction H/FCDD de 6 mois à partir de septembre ? Le Mans Au sein du service indemnisation construction, vous intégrez une équipe de 14 collaborateurs au sein de laquelle vous participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.?Vos missions : ? Réceptionner et analyser les déclarations de sinistres construction (amiables uniquement)? Vérifier la recevabilité des dossiers au regard des garanties, responsabilités et éléments contractuels? Conseiller et accompagner les assurés tout au long de la gestion de leur dossier? Mandater les experts techniques et suivre le bon déroulement des expertises? Analyser les rapports d'expertise et prendre position sur les responsabilités et garanties? Assurer la gestion complète des dossiers sinistres : instruction, suivi, prise de décision? Procéder à l'indemnisation des différentes parties dans le respect des règles contractuelles et des procédures internes? Gérer les dossiers en phase amiable et/ou contentieuse, en lien avec les parties adverses si nécessaire? Analyser les opportunités de recours et engager les actions correspondantes? Assurer le suivi des récupérations de franchises et des créances? Participer à la maîtrise des coûts et à la qualité de gestion des dossiers? Garantir la traçabilité et la conformité des dossiers dans les outils de gestion Issu(e) d'une formation de type Bac +2 à Bac +5 en relation client, assurance, droit, ou autre.Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une équipe qui a besoin de vous. À l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous appréciez les échanges et faites preuve de rigueur, d'organisation et de sens du service.Vous maîtrisez le Pack Office (notamment Excel) et êtes à l'aise avec les outils informatiques.Votre esprit d'équipe, votre capacité d'adaptation et votre posture positive seront des atouts essentiels pour réussir dans cet environnement. Conditions du poste :? CDD de 6 mois / Poste basé au Mans / Salaire annuel brut 27 780 € bruts/anDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 14-09-2026 Durée : 6 mois
Compétences requises
- Service client
- Déclarations de sinistre
- Excel
- Relation client
- Pack Office
- Fidélisation
- Capacité d’adaptation