Opticien - Opticienne H/F - Krys

Envie d'évoluer et de travailler dans une équipe stable ayant à coeur d'assurer un service de qualité ?Bienvenue chez IMMANEO, engagée depuis ses débuts dans l'accompagnement et l'innovation. Immanéo est une société d'optique et d'audition, membre de la coopérative KRYS, composée de 18 magasins situés en Pays de la Loire et en Centre Val de Loire.Ici vous trouverez : un environnement serein, des outils de pointe, l'accompagnement en continu.Nous vous proposons :39h00 / semaineRémunération selon expérience et autonomie dans les missions. Heures supplémentaires rémunérées.Possibilité d'évoluer (en responsabilité et mobilité)Tickets restaurantsPrimes trimestriellesCongés supplémentairesNous recrutons aujourd'hui un.e pour accompagner notre croissance et maintenir notre niveau d'exigence. Si vous êtes prêts à rejoindre une équipe chaleureuse ayant à coeur d'assurer un service client de qualité, voici vos missions :Conseiller et accompagner la clientèle dans le choix de leurs équipements, en tenant compte de leurs besoins spécifiques. Grâce à l'atelier centralisé, vous pourrez vous consacrer pleinement au client.Réaliser des examens de vue de qualitéAssurer le contrôle qualité, les ajustements et les petites réparations des lunettes.Gérer les commandes et le suivi administratif (tiers payant, facturation, relations avec les mutuelles)Participer à la mise en valeur du magasin : merchandising, agencement, propretéContribuer à la fidélisation en assurant un service après-vente de qualitéNous sommes réactifs et le process de recrutement est rapide : un appel, un entretien au magasin, vous rencontrez l'équipe.

Que vous ayez 1 an ou 10 d'expérience en optique, les points les plus importants pour nous sont votreexpérience en relation client, votre envie de progresser et votre BTS Opticien-Lunetieren poche.
Idéalement vous disposez de compétences en examen de vue et en vente. Sachez que vous serez accompagné.e par votre manageur dès le premier jour et par l'équipe formation tout au long de votre parcours.

• Merchandising
• Service client
• Autonomie
• Relation client
• SAV
• Contrôle qualité
• Facturation
• Evaluation de l'acuité visuelle
• Fidélisation
• Réactivité