Responsable Administration des Ventes H/F - Veolia Assainissement et Maintenance

Intégrer l'expertise Assainissement & Maintenance de Veolia, c'est rejoindre le leader de l'assainissement et de la gestion des déchets liquides. Nous intervenons quotidiennement pour garantir la propreté des réseaux, le traitement des eaux usées et la maintenance des infrastructures d'assainissement.Engagés dans la transformation écologique, nous contribuons activement à la dépollution et à la préservation des ressources en eau.Rejoignez nos équipes pour un métier essentiel au service de l'environnement.
Nous recherchons notre futur(e) Responsable ADV pour l'agence SOA du Mans (72) Rattaché(e) au Directeur d'Agence, et pour encadrer une équipe de 6 personnes, les missions sont les suivantes : Pilotage du Service AdministratifEncadrer et animer l'équipe ADV (6 personnes)Organiser les réunions de service et assurer les suppléancesGarantir la circulation de l'information et l'archivage documentaireContrôler les processus de gestion (création de tiers, bases contractuelles, tarification)Piloter les clôtures mensuelles (Paie, RH, Achats)Facturation et Gestion AdministrativeSuivre l'intégralité du processus de facturation (commandes, pré-factures, factures)Contrôler les avoirs et conditions commercialesPiloter la gestion des litiges clientsAssurer le suivi administratif des sinistresMettre en place et suivre les tableaux de bord de gestion (impayés, profitabilité, délais)Ressources Humaines et FormationAccueillir et intégrer les nouveaux collaborateursGérer les dossiers d'embauche et l'intérimCoordonner la formation du personnel aux outils informatiquesPiloter le plan de formation du serviceGérer les accès réseau et commandes matériel informatiqueAssurer le suivi médical et les affichages obligatoiresCoordination TransversaleContrôler les éléments variables RH mensuelsCoordonner le programme de formation global de l'agenceQualité, Sécurité et ConformitéAppliquer les procédures QHSE et contrôle internePromouvoir un comportement éco-responsable

Formation en Gestion/Comptabilité/FinanceExpérience confirmée en management d'équipeConnaissances du vocabulaire technique associé au métierCapacité d'écoute, d'autonomie et sens de l'initiative

• Clôtures mensuelles
• Autonomie
• Pro-activité
• Contrôle interne
• Capacité d'écoute
• Facturation
• Management d'équipe
• Paie