Agent Gestion Administrative Etat Civil Accueil - Mairie Coulaines H/F - Communes

Agent de gestion administrative état civilAccueille et renseigne le publicActivités principales - Etat civilRéception des déclarations et établissement des actes d'état civilTenue administrative des registres d'état civilEtablissement des dossiers de naissance, mariage, décès, etc.Mise à jour des livrets de famille et délivrance de duplicatasApprécier les actes d'état civil du paysContrôler l'authenticité des attestations fournies- Accueil et renseignement du publicUsagers et nouveaux arrivantsMise à jour régulière de l'affichage lié à l'Etat-civil et aux activités diversesRemise de documents diversTenue du standard téléphonique- Apprécier la demande au regard de différents documents (livret de famille, attestation de domicile, permis d'établissement ou de séjour, etc.)Contrôle de l'authenticité des attestations fourniesDélivrance des passeports biométriques, des cartes nationales d'identité, des cartes grises, permis de conduireAttestations diverses: hébergementRecensement des jeunes de 16 ans pour la journée d'appel- Actes de notoriété en matière de filiationEnregistrement des actes et transmission au T.G.I.

COMPETENCES SERVICE ETAT CIVILSavoir-faire Savoirs- Expliquer l'acte et ses conséquences- Expliquer les modalités et procédures d'acquisition d'un acte d'état civil- Rôle du livret de famille - Outils bureautiques- Techniques d'accueil et de régulation- Procédures relatives aux formalités administratives- Information générale relative à l'état civil (IGREC)- Règles communes à la rédaction des actes d'état civil- Procédures administratives de délivrance des actes d'état civil- Cadre réglementaire en matière de nom de famille des conjoints, des parents et des enfants- Législation sur l'autorité parentale et transmission du nom- Conserver son calme dans des situations de stress- Rendre compte aux élus des observations de la population - Techniques d'écoute- Techniques d'accueil et de régulationContrôler régulièrement l'exactitude des renseignements consignésRédiger des mentions et des courriers - Techniques rédactionnelles administrativesSaisie, et mise à jour du fichier Segilog - Logiciel informatique spécialisé

• Logiciels bureautiques
• Rédaction d'actes
• Capacité d'écoute
• Segilog
• Traitement du courrier