Les missions du poste


Nous sommes un réseau de cabinets d'ophtalmologie organisé en multi-sites, avec pour mission de garantir un accès équitable aux soins visuels, y compris dans les zones sous-dotées en offre médicale. Nous sommes spécialisés dans le dépistage des troubles visuels, la prise en charge des pathologies oculaires, les interventions chirurgicales, ainsi que l'adaptation de lentilles de contact. Engagés dans une démarche qualité structurée, nous sommes certifiés ISO 9001, gage de notre exigence constante en matière d'organisation, de sécurité, et de satisfaction des patients.Notre approche s'appuie sur la qualité des équipements, la formation continue des équipes et une organisation fluide au service du patient.Le posteEn tant que secrétaire médical(e), vous occuperez un poste clé au sein de notre organisation, dans notre cabinet du Mans. Véritable pivot entre les patients, l'équipe médicale et les partenaires externes, vous contribuerez quotidiennement à la qualité de prise en charge et au bon fonctionnement de nos cabinets.Pour garantir votre réussite, nous vous proposons une formation interne complète dès votre arrivée, ainsi qu'un accompagnement personnalisé tout au long de votre période d'intégration.Vos missions principalesAccueil et relation patients :Accueillir physiquement les patients avec professionnalisme et bienveillanceAssurer l'interface entre les patients et l'équipe médicaleRecueillir et mettre à jour les données administratives des patientsGestion administrative et médicale :Gérer l'ensemble des aspects médico-administratifs du cabinetRédiger des courriers médicauxPratiquer le tiers payantProgrammer les interventions chirurgicalesGestion financière et logistique :Encaisser les honoraires et assurer la gestion de la petite comptabilitéCommander les consommables médicaux nécessaires aux chirurgiesOrganisation :Participer activement à l'optimisation de l'organisation du cabinetProfil recherchéFormation : Diplôme de secrétariat médical obligatoireUne première expérience en cabinet médical serait un plusCompétences techniques :Très bonne maîtrise de l'orthographe (indispensable)Maîtrise confirmée des outils bureautiquesSens aigu de l'organisation et capacité à gérer les prioritésExcellent sens de l'accueil et du serviceQualités personnelles :Motivation, rigueur et implicationAisance relationnelle et goût du contact patientEsprit d'équipeCapacité à faire preuve d'empathie et de bienveillanceAttitude souriante, courtoise et professionnelleRespect absolu de la confidentialité et du secret médicalComportement fondé sur le respect des patients et des collèguesDisponibilité :Disponible immédiatementConditions particulières Poste en présentiel uniquement Non ouvert à l'alternanceTravail le samedi inclus dans le planningAfin d'identifier le candidat idéal, notre processus peut comprendre plusieurs étapes :- Entretiens avec différents membres de l'équipe- Tests d'évaluation (techniques, pratiques ou mises en situation professionnelle)Ces étapes nous permettent d'apprécier vos compétences et votre adéquation avec les valeurs de notre cabinet.

Le profil recherché

Experience: Débutant acceptéCompétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs,Assurer la confidentialité des données médicales,Conseiller, accompagner une personne,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Organiser le suivi des dossiers médicaux,Planifier et coordonner les rendez-vous médicaux,Préparer les salles de consultation avant les rendez-vous,Surveiller les stocks de fournitures médicales et passer des commandesLangues: Français souhaitéPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Supports juridiques de gestion de patrimoine mobilierListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Compétences requises

  • Orthographe
  • Sens du relationnel
  • Logiciels bureautiques
  • Gestion des ressources financières
  • Français
  • Empathie
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