Analyste Fonctionnel - Web & Mobile H/F - Infotel

Infotel Conseil accompagne les directions Informatiques et Métiers des grandes entreprises depuis plus de 45 ans (Airbus, BNP Paribas, Banque de France, BPCE, Air France, Arkéa, Stellantis, etc.). C'est aujourd'hui plus de 3 100 Infotéliens qui ont rejoint le groupe en France (Paris, Toulouse, Lyon, Bordeaux, Lille, Rennes, Nantes, etc.) et à l'étranger (UK, Monaco, Allemagne, US, Canada, Inde, Maroc). Nous avons ainsi réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de 294,8 M€.

Infotel Conseil, spécialiste des projets IT, intervient pour ses clients sur la gestion et l'évolution de leur patrimoine informatique. Retrouvez nos informations sur www.infotel.com.

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Analyste Fonctionnel H/F afin d'accompagner l'un de nos clients grands comptes.

Vous intégrerez une équipe dédiée à la conception, au développement et à l'évolution d'applications Web et Mobile métiers, utilisées à l'échelle d'un grand groupe.

Positionné(e) à l'interface entre les équipes métiers, les utilisateurs et les équipes techniques, vous participerez à l'ensemble du cycle de vie des applications, depuis l'expression du besoin jusqu'à leur validation et leur évolution.

Vos missions

En tant qu'Analyste Fonctionnel, vous aurez notamment pour responsabilités :

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers et utilisateurs ;
• Animer et participer aux échanges avec les différentes parties prenantes afin de comprendre les enjeux fonctionnels ;
• Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles, User Stories et critères d'acceptation ;
• Participer à la conception fonctionnelle des solutions en collaboration avec les équipes de développement ;
• Assurer l'interface entre les équipes métiers et techniques tout au long des projets ;
• Préparer les scénarios, cas et jeux de tests fonctionnels ;
• Réaliser et suivre les différentes phases de tests et de recette ;
• Identifier, analyser et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution ;
• Analyser et formaliser les demandes d'évolution des applications ;
• Accompagner les utilisateurs et les métiers lors des différentes phases des projets ;
• Participer à l'amélioration continue des applications et des processus associés ;
• Rédiger, mettre à jour et maintenir la documentation fonctionnelle.

Vous évoluerez dans un contexte Agile, en collaboration étroite avec les différents acteurs des projets.

De formation supérieure en informatique, systèmes d'information ou équivalent, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en tant qu'Analyste Fonctionnel, Business Analyst ou dans une fonction similaire.

Vous avez idéalement évolué dans un environnement applicatif Web et/ou Mobile et êtes capable d'appréhender aussi bien les enjeux métiers que les problématiques rencontrées par les équipes techniques.

Vous disposez notamment des compétences suivantes :

• Bonne maîtrise des méthodes de recueil, d'analyse et de formalisation des besoins ;
• Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles claires et structurées ;
• Maîtrise de la rédaction de User Stories et critères d'acceptation ;
• Expérience dans la préparation et l'exécution de tests fonctionnels et recettes ;
• Capacité à analyser et suivre les anomalies et évolutions applicatives ;
• Bonne compréhension des environnements Web & Mobile ;
• Connaissance des méthodologies Agile / Scrum ;
• Capacité à travailler avec des équipes de développement et des interlocuteurs métiers ;
• Anglais professionnel, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.

Vos qualités

Au-delà de vos compétences techniques et fonctionnelles, nous recherchons une personne disposant d'un excellent esprit d'analyse et de synthèse, capable de comprendre rapidement les enjeux métiers et de les traduire en besoins fonctionnels exploitables.

Votre aisance relationnelle et rédactionnelle vous permet d'interagir avec des interlocuteurs aux profils variés.

Vous êtes reconnu(e) pour votre :

• Autonomie et votre rigueur ;
• Sens de l'organisation ;
• Capacité d'écoute et de communication ;
• Goût du travail en équipe ;
• Sens du service et votre orientation utilisateur ;
• Curiosité fonctionnelle et technique ;
• Capacité d'adaptation ;
• Dynamisme et votre capacité à être force de proposition.

• Sens du relationnel
• Anglais
• Travail en équipe
• Amélioration continue
• Dynamisme
• Autonomie
• Capacité d'écoute
• Scrum
• Esprit d'analyse
• Force de proposition
• Sens de l’organisation
• Capacité d’adaptation