Assistant - Assistante de Service Social en Pco Tnd H/F - Cmpp Dolto
- CDI
- Cmpp Dolto
Les missions du poste
La Plateforme de Coordination et d'Orientation pour les enfants de 0 à 12 ans avec suspicion de Troubles du Neurodéveloppement (PCO TND) s'inscrit dans la stratégie nationale pour les troubles du neuro-développement. Elle a pour but d'organiser le repérage et de sécuriser un parcours fluide de bilans et d'interventions précoces pour les enfants, tout en évitant l'errance diagnostique.
Définition de la fonction
Sous l'autorité de la direction de la structure et du médecin coordonnateur, l'assistant(e) de service social accueille, informe et accompagne les familles dans l'accès aux droits et les démarches administratives liées au handicap de leur enfant. Il ou elle travaille au sein d'une équipe pluridisciplinaire.
Missions principales :
Accompagnement social des familles
- Évaluer la situation globale (sociale, financière, familiale) de la famille dès l'entrée dans le parcours PCO.
- Informer et conseiller les proches sur les dispositifs d'aide sociale existants.
- Soutenir la constitution de dossiers administratifs complexes : demandes d'allocations auprès de la MDPH (AEEH, PCH) ou de la CAF.
- Accompagner à l'aménagement du temps de travail pour les parents (AJPP, temps partiel thérapeutique).
Coordination inter-partenaires et réseau
- Faire le lien avec les services sociaux extérieurs (interventions de secteur, services d'action sociale du Conseil Départemental, CAF) pour optimiser la prise en charge.
- Orienter les familles vers les structures médico-sociales adaptées en sortie de plateforme (SESSAD, IME, etc.).
Participation à la vie de la plateforme
- Participer aux réunions d'équipe et de suivi des parcours.
- Alimenter les outils de suivi de la PCO (logiciels internes) pour assurer la traçabilité des actions menées et les transmissions.
- Contribuer à la vie institutionnelle et au développement de l'activité (démarche qualité, communication, actions de formation, sensibilisation.)
Profil et compétences requises :
Diplôme requis : Diplôme d'État d'Assistant de Service Social (DEASS) obligatoire.
Savoirs et connaissances
- Législation : sociale et médico-sociale liée au droit de la famille et au handicap.
- Réseaux : fonctionnement de la MDPH, de la CAF, de la CPAM et du secteur de la protection de l'enfance.
Savoir-faire et qualités relationnelles
- Écoute : active, empathie et posture de non-jugement face à des familles parfois en situation de détresse.
- Esprit d'équipe : à travailler en réseau et de manière pluridisciplinaire.
- Aisance : rédactionnelle pour la rédaction de rapports sociaux et de synthèses.
- Autonomie : rigueur organisationnelle et respect strict du secret professionnel.
Conditions d'Exercice
- Rattachement : ARPEP PDL (CMPP Françoise DOLTO)
- Rémunération et avantages conventionnels : CCN 66 - Temps de travail annualisé avec fermeture sur une grande partie des vacances scolaires - 18 jours de congés trimestriels.
- Temps de travail : 0.4 Etp (possibilité de temps plein en mutualisant avec EPSM - Sanitaire)
- Jours de présence souhaités : mardi et mercredi (annualisation des horaires)
- Lieu d'exercice : PCO TND 14 bd Oyon, LE Mans (Gare sud) - proximité immédiate de la gare et proche des transports en commun (Noxaxud / Gare)
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Diplôme d'Etat d'assistant de service social,Analyse de la situation familiale,Evaluation des besoins individuels,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Droit social,Orientation des bénéficiaires vers des services appropriés,Maitrise des dispositifs d'aide sociale,Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Orienter une personne vers des partenaires relais,Collaborer avec des équipes multidisciplinaires,Créer une relation de confiance,Maintenir une communication claire et professionnelle,Interagir avec les organismes externes tels que l'Inspection du Travail, la Sécurité Sociale et les services de santé publique,Evaluer les besoins en services sociaux des individus,Informer les personnes sur leurs droits et devoirs,Collaborer avec des partenaires sociaux et professionnels,Mettre à jour un dossier, une base de données,Suivre l'évolution de la situation des bénéficiaires,Accompagner ou participer au suivi d'un budget courant,Fonctionnement MDPH, CAF, CPAM,Protection de l'enfance
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Accueil ou accompagnement sans hébergement d'enfants handicapés
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences: Diplôme d'Etat d'assistant de service social,Analyse de la situation familiale,Evaluation des besoins individuels,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Droit social,Orientation des bénéficiaires vers des services appropriés,Maitrise des dispositifs d'aide sociale,Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Orienter une personne vers des partenaires relais,Collaborer avec des équipes multidisciplinaires,Créer une relation de confiance,Maintenir une communication claire et professionnelle,Interagir avec les organismes externes tels que l'Inspection du Travail, la Sécurité Sociale et les services de santé publique,Evaluer les besoins en services sociaux des individus,Informer les personnes sur leurs droits et devoirs,Collaborer avec des partenaires sociaux et professionnels,Mettre à jour un dossier, une base de données,Suivre l'évolution de la situation des bénéficiaires,Accompagner ou participer au suivi d'un budget courant,Fonctionnement MDPH, CAF, CPAM,Protection de l'enfance
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Accueil ou accompagnement sans hébergement d'enfants handicapés
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences requises
- Logiciels de gestion d’entreprise
- Sens du relationnel
- Autonomie
- Droit social
- Classement des dossiers
- Contrôle qualité
- Empathie