Les missions du poste
Tu recherches un poste à temps partiel où organisation, relation client et polyvalence rythment ton quotidien ?
Alors cette opportunité est faite pour toi !
Ta mission (si tu l'acceptes)
Chez Aquila RH Le Mans, nous te proposons un poste polyvalent où ton relationnel et ton sens de l'organisation seront essentiels.
Aujourd'hui, nous recrutons pour l'un de nos clients un Assistant SAV afin d'assurer le suivi des demandes clients et la gestion administrative du service après-vente.
Ce qu'on t'offre (et ce n'est pas du blabla)
- Salaire selon ton expérience + 10 % IFM + 10 % ICP
- 100 € de prime de parrainage après 1 mois complet
- Accès au FASTT : logement, garde d'enfants, mutuelle, mobilité
- CE dès la 1 heure de mission + application RH simple et pratique
Vos missions
Réceptionner et traiter les demandes des clients
Assurer le suivi administratif des dossiers SAV
Planifier les interventions et coordonner les échanges avec les différents services
Gérer les mails, appels et relances clients
Suivre l'avancement des dossiers jusqu'à leur clôture
Garantir la satisfaction client grâce à un suivi rigoureux
Pré-requis
Permis B recommandé pour accéder au site
Profil recherché
Formation administrative, commerciale ou expérience réussie sur un poste similaire
Bonne maîtrise des outils bureautiques
Excellent relationnel et sens du service client
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 12.31 € - 13.5 € par heure
Compétences requises
- Service client
- Sens du relationnel
- Logiciels bureautiques
- Relation client
- SAV
- Sens de l’organisation
- Capacité d’adaptation