Exploitant H/F - Transports Chabas Fraicheur

Fidèle à son ADN, CHABAS est un groupe où la proximité managériale, l'écoute et la disponibilité sont des réalités du quotidien.Les équipes évoluent dans un environnement bienveillant, où la satisfaction des clients passe avant tout par celle des collaborateurs - une conviction qui guide l'action du groupe depuis sa fondation.Aujourd'hui, le groupe s'appuie sur un réseau structuré de 18 agences et demeure un acteur majeur du transport sous température dirigée, reconnu pour son expertise, son exigence de qualité et ses valeurs familiales fortes.Envie d'un poste où vous avez un impact direct sur l'exploitation, les conducteurs et la satisfaction client ?Et vous étiez l'Exploitant F/H dont notre agence TPS CHABAS FRAICHEUR basée à PARIGNE L'EVEQUE (72) a besoin ?Notre besoinRattaché(e) à l'agence, vous êtes un acteur clé de la performance opérationnelle.Vous contribuez à la satisfaction de nos clients et à la rentabilité des tournées au travers des missions suivantes :-Organiser les départs en distribution et les points de ramasses-Gérer les commandes clients et constituer les dossiers transport-Mettre à l'épreuve, construire les tournées en garantissant leur rentabilité-Garantir la conformité réglementaire (temps de conduite, législation sociale.)-Être force de proposition pour améliorer la performance, l'organisation et les pratiquesVotre profilPour réussir pleinement dans ce poste, votre savoir-être fera la différence.Vous êtes :-Débrouillard(e)-Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)-À l'aise dans un environnement dynamique-Capable de gérer les priorités et les aléas-Doté(e) d'un bon relationnel (conducteurs / clients)Vous avez :-Une expérience en exploitation transport sur une poste similaire, idéalement en frigorifique-Un socle de connaissances en réglementation transport et sociale est un plus-Horaires : du lundi au vendredi + 1 samedi sur 2-Petit plus : mutuelle avec option qui s'adapte à vos besoins, Action Logement, Action Sociale, Epargne Salariale,13ème mois, chèques déjeuner, CSE.Avantages :-Aide au logement-Intéressement et participationLieu du poste : En présentiel

Experience: 3 An(s) - EN EXPLOITATION TRANSPORT FRIGOCompétences: BTS gestion des transports et logistique associée,Techniques de résolution de conflits,Responsable exploitation transport et marchandises,Réglementation du transport de marchandises,Réglementation Sociale Européenne adaptée au transport (Temps de conduite, temps de repos et temps de travail),Communication avec tous les acteurs (conducteurs, direction, clients, sous-traitants),Identifier et transmettre un litige client dans le cadre d'une prestation,Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées,Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés),Calculer les marges, la rentabilité d'un produit ou d'une activité,Participer à l'amélioration continue des processus,Vérifier la faisabilité technique, règlementaire et financière des propositions commerciales,Concevoir un plan de transport,Assurer la conformité des prestations avec les réglementations,Appliquer un cadre juridique ou réglementaire,Maîtriser la réglementation en vigueur en lien avec son secteur d'activité,Encadrer la gestion des formations obligatoires et habilitations des conducteurs,Mettre en place et faire appliquer un cadre intégrant les évolutions règlementaires et environnementalesPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Agent de maîtriseSecteur d'activité: Transports routiers de fret interurbainsListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.

• Gestion des commandes
• Amélioration continue
• Logiciels bureautiques
• Autonomie
• Rigueur et méthode
• Droit social
• Réglementation du transport des marchandises
• Force de proposition
• Réactivité