Responsable du Développement Commercial H/F - Conservatoire National des Arts et Metiers de la Region des Pays de la Loire - Association de Gestion

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons au sein de notre Direction territoriale de la Sarthe et de la Mayenne un(e) Responsable du développement commercial H/F

Vos missions :

Vous serez en charge de décliner la stratégie commerciale selon la feuille de route définie par la Direction territoriale de la Sarthe et de la Mayenne. Vous collaborez avec les collectivités, les branches professionnelles, les institutionnels, les OPCO et les entreprises afin d'assurer le développement commercial de votre direction territoriale. Vous Co-construisez avec la Directrice territoriale le plan d'action commercial et la mise en oeuvre des actions nécessaires à l'atteinte des objectifs commerciaux du CNAM PDL sur le territoire de la Sarthe et de la Mayenne.

A ce titre, vous serez en charge des missions suivantes :

- Réaliser une analyse complète du marché pour identifier les opportunités de croissance et de développement.
- Etablir une cartographie des acteurs du marché, y compris prospects, clients potentiels et partenaires stratégiques
- Identifier et prospecter de nouveaux clients (collectivités, branches institutionnelles, OPCO, entreprises).
- Développer et mettre en place une politique de fidélisation clients afin d'assurer la satisfaction client
- Collaborer avec la Directrice territoriale pour définir la stratégie commerciale en adéquation avec les objectifs de l'entreprise.
- Définir les indicateurs de performance et suivre leur réalisation (objectifs commerciaux etc.)
- Analyser les besoins des clients pour adapter l'offre et les actions commerciales
- Suivre l'évolution du marché et ajuster la stratégie nécessaire
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour garantir la qualité de l'offre et le service client

Ce poste, basé au Mans, est proposé dans le cadre d'un contrat de travail à durée indéterminée à temps plein à pourvoir dès que possible.

Des déplacements dans le département et ponctuellement au sein du siège régional situé à Nantes sont à prévoir.

Statut Cadre - forfait jour (214 jours par an)

Rémunération : 37/38 K(e) + variable

Avantages : télétravail, prise en charge transport en commun (60%), Forfait mobilité durable, accès aux UE Cnam à titre gratuit, Présence d'un CSE (Chèques vacances, Chèques cadeaux de Noël).

De formation Bac +2 minimum, vous bénéficiez d'une expérience réussie de plus de 10 ans dans une activité commerciale de services auprès des entreprises. Des expériences dans le domaine de la formation et en vente complexe seront appréciées.

Véritable commercial.e, vous avez le goût du challenge et la culture du résultat, vous faites preuve de qualités relationnelles, d'un réel sens du travail en équipe et de capacités d'organisation.

Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques.

Le Conservatoire national des arts et métiers (Cnam) est un formidable outil au service du développement des actifs, des entreprises, des territoires et de l emploi. En Pays de la Loire, il accompagne la formation tout au long de la vie via 5 missions :

- Favoriser la promotion sociale des actifs ;
- Développer la formation en alternance ;
- Accompagner les entreprises et les collectivités dans leurs projets ;
- Sécuriser les parcours professionnels à chaque étape de la vie ;
- Innover en matière de pédagogie.

Notre force ?
Proposer des solutions de formation à tous (salariés, demandeurs d emploi, jeunes en poursuite d'étude, entreprises et collectivités, hommes femmes au foyer et retraités) et partout.
Mobiliser un vivier de compétences multiples et proposer des prestations de formation et de conseil mêlant créativité, innovation et plaisir d apprendre.
Etre une entreprise engagée dans une démarche responsable (label RSO Lucie) et qui a donc la volonté d'améliorer ses pratiques pour s'enraciner dans un développement durable
Nos valeurs ?
Humanisme, émancipation, égalité des droits et des chances.

• Service client
• Relations commerciales
• Sens du relationnel
• Créativité
• Travail en équipe
• Stratégie commerciale
• Moyens et plans d'action
• Analyse des besoins client
• Cartographie
• Fidélisation des clients