Les missions du poste
SOSAN, (créée en 1921, reconnue d'utilité publique en 1924), est une association médico-sociale et sanitaire implantée en Sarthe.
Elle gère 15 établissements et services et emploie plus de 650 collaborateurs.
Elle développe une approche centrée sur l'usager, privilégiant la proximité et les lieux de vie ordinaires.
Ses actions s'inscrivent dans le cadre de l'ARS Pays de la Loire et du Conseil Départemental de la Sarthe, avec un engagement constant pour la qualité des prestations.
Au CSAPA de SOSAN, vous accompagnez des personnes qui cherchent à retrouver des repères et des droits.
Au Mans, vous intervenez sous l'autorité du directeur d'établissement, en consultation, en maison d'arrêt et sur la SAS.
Vous recevez des personnes, des familles et parfois des groupes. Vous évaluez leur situation et construisez des réponses adaptées, avec les partenaires sociaux, éducatifs et de santé.
Vous intervenez sur des situations parfois urgentes, avec des contraintes de cadre et de délai. La qualité de l'écoute, l'analyse et la coordination comptent au quotidien. Le lien avec les partenaires est régulier.
Les missions de ce poste s'organisent autour de l'accueil, de l'évaluation et du suivi social :
- Accueillir, informer et orienter les usagers.
- Analyser la demande et repérer les ressources.
- Évaluer les freins sociaux, familiaux et administratifs.
- Monter et suivre les dossiers d'accès aux droits.
- Accompagner les démarches logement, surendettement et santé.
- Coordonner les échanges avec les partenaires extérieurs.
- Contribuer aux actions de prévention et aux projets collectifs.
Vous contribuez à un accompagnement utile, dans des contextes où l'accès aux droits et la continuité du parcours font la différence.
Le profil recherché
Ce poste demande une écoute fine et une posture stable, face à des situations souvent complexes.
- Détenir le DEASS, obligatoire, avec une bonne maîtrise des dispositifs d'aide et d'accès aux droits.
- Savoir écouter, reformuler et installer une relation de confiance sans précipiter les échanges.
- Faire preuve de patience dans un accompagnement parfois long, auprès de publics fragilisés.
- Garder une stabilité émotionnelle face à des situations sociales et humaines difficiles, sans vous laisser déborder.
- Comprendre les réactions psychologiques des personnes accompagnées et ajuster votre posture avec justesse.
- Être curieux, débrouillard et capable de chercher rapidement les bonnes ressources avec les partenaires.
- Détenir le DEASS, obligatoire, avec une bonne maîtrise des dispositifs d'aide et d'accès aux droits.
- Savoir écouter, reformuler et installer une relation de confiance sans précipiter les échanges.
- Faire preuve de patience dans un accompagnement parfois long, auprès de publics fragilisés.
- Garder une stabilité émotionnelle face à des situations sociales et humaines difficiles, sans vous laisser déborder.
- Comprendre les réactions psychologiques des personnes accompagnées et ajuster votre posture avec justesse.
- Être curieux, débrouillard et capable de chercher rapidement les bonnes ressources avec les partenaires.
Compétences requises
- Patience