Assistant Administratif et Services à la Population H/F - Mairie

L'assistant(e) administratif(ve) représente l'image de la collectivité auprès des usagers. Il (elle) aura pour missions :Services à la population à 50% :- Accueil téléphonique et physique du public- Orientation et gestion des demandes du public (réclamations diverses, enregistrement des différents problèmes techniques sur le logiciel EDEAL, animaux errants, prêt de matériel et des minibus, photocopies)- Délivrance et gestion de divers documents administratifs- Pré-inscription scolaire - Réception, enregistrement, distribution et expédition du courrier et des mails- Réalisation de la revue de presse - Bâtiments municipaux : tenue du planning de la salle polyvalente et du moulin, gestion des clés- Véhicules et matériels communaux : gestion du planning de réservation des véhicules mis à disposition des associations et du matériel communal- Prise de RDV pour les élus- Communication d'évènements : borne d'affichage numérique, panneau lumineuxEn cas d'absence assure la polyvalence avec le service état civil-cimetière, urbanisme Services administratifs à 50% :- Appui administratif aux services Ressources Humaines, Secrétariat général et autres services en fonction des besoinsATTENDUS :en terme de SAVOIRS ÊTRE :- Sens du service public- Goût pour le contact et l'accueil du public ; amabilité- Adaptabilité aux différents interlocuteurs (relations directes et permanentes avec la population, les organismes publics, les élus, les collègues des différents services)- Discrétion absolue, confidentialité, déontologie- Optimisation de la gestion des flux et les temps d'attente- Répartition du travail en fonction des priorités, des contraintes, des délais- Application des procédures administratives- Capacité à rendre-compteen terme de SAVOIRS FAIRE - Utilisation des outils informatiques et bureautiques- Des connaissances en état civil, urbanisme et ressources humaines seraient un plus

Experience: 3 MoisCompétences: Veiller au respect des échéances administratives,Veiller au respect des procédures et réglementations en vigueurQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Administration publique généraleListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Conception de dossiers de presse
• Permanence téléphonique
• Réactivité
• Capacité d’adaptation